إدارة دورة حياة المريض الكاملة من التسجيل إلى الخروج
رحلة المريض، رقمنة
- التسجيل — بيانات ديموغرافية، معلومات الاتصال، الرقم القومي، فصيلة الدم، التاريخ الطبي، وثائق التأمين. رقم ملف طبي فريد يُنشأ تلقائياً.
- جدولة المواعيد — حجز مع أي طبيب، اختيار الفترات المتاحة، عرض التقويم، دعم دخول بدون موعد.
- تسجيل الدخول والطابور — رقم طابور، شاشة عرض، رؤية فورية للحالة.
- الفحص السريري — SOAP، العلامات الحيوية، التشخيصات مع ICD-10، وصفات طبية، أوامر طبية.
- المتابعة أو التنويم — جدولة متابعة، تحويل، أو تنويم.
- الفوترة والخروج — فواتير تلقائية، تقسيم التأمين، دفع متعدد، فواتير متوافقة مع مصلحة الضرائب.
رحلة المريض في المنشأة الصحية تبدأ من أول اتصال وتستمر عبر مراحل متعددة: التسجيل، حجز الموعد، الكشف، التشخيص، العلاج، الفوترة، والمتابعة. NileByteCare يوفر نظاماً متكاملاً يتتبع كل خطوة من هذه الرحلة بتفصيل دقيق.
عملية التسجيل تتم بسرعة وكفاءة مع إدخال البيانات الديموغرافية ومعلومات الاتصال والرقم القومي وتاريخ الميلاد. النظام يقوم تلقائياً بالتحقق من البيانات وتجنب التكرار. يتم إنشاء رقم ملف طبي (MRN) فريد لكل مريض.
مرحلة الكشف السريري هي قلب النظام، حيث يمكن للطبيب الوصول إلى التاريخ الطبي الكامل للمريض، وتسجيل ملاحظات الفحص باستخدام نموذج SOAP المنظم، وطلب التحاليل والأشعة والأدوية بنقرات قليلة. كل هذا متكامل مع نظام الترميز ICD-10 للتشخيصات الدقيقة.
عند الخروج، يتم إنشاء الفاتورة تلقائياً بناءً على الخدمات المقدمة مع دعم التقسيم بين التأمين والدفع النقدي. الفاتورة متوافقة مع مصلحة الضرائب المصرية ويتم تقديمها إلكترونياً بشكل تلقائي. كما يمكن جدولة مواعيد المتابعة بسهولة.
خدمات إضافية تشمل إدارة الوصفات الطبية إلكترونياً، وإخطار المرضى بنتائج الفحوصات عبر SMS أو إيميل، وتوفير تقارير شاملة لتحليل أداء العيادات والأطباء.
مع دعم التكامل مع الأنظمة الخارجية عبر FHIR وHL7 وREST APIs، يمكن لـ NileByteCare الاتصال بسلاسة مع نظام المختبر ونظام الأشعة والبوابات الحكومية وشركات التأمين.
خدمات الدعم الفني والتدريب المستمرة تضمن حصول فريق العمل على أقصى استفادة من النظام، مع توثيق شامل ودروس فيديو وفريق دعم متاح على مدار الساعة.
الأمان هو أولوية قصوى في تصميم النظام: تشفير البيانات في السكون والانتقال، التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)، سجلات التدقيق الكاملة، والامتثال لمعايير حماية البيانات.